§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen

MeTime Mentoring
Sandra Venohr-Scharf
Oskar-von-Miller-Straße 1e
82008 Unterhaching
Deutschland
E-Mail: kontakt@metime-mentoring.de
Website: www.metime-mentoring.de

– nachfolgend "Anbieterin" –

und ihren Klientinnen und Klienten – nachfolgend "Klientin/Klient" oder "Klient" – über die von der Anbieterin angebotenen Leistungen.

(2) Die AGB gelten insbesondere für folgende Leistungen, soweit diese von der Anbieterin angeboten werden:

• Mentoring,
• Coaching,
• persönliche Beratung,
• 1:1-Begleitungen,
• Gruppenprogramme,
• Begleitprogramme,
• Workshops,
• Online-Sessions,
• VIP-Tage,
• Retreats,
• Präsenzveranstaltungen,
• digitale Begleitmaterialien,
• Veranstaltungen und sonstige Dienstleistungen.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Klientin/des Klienten werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(4) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

(1) Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen in Form von Mentoring-, Coaching- und Beratungsleistungen zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung.

(2) Die Leistungen können je nach Angebot insbesondere erfolgen:

• in Präsenz,
• telefonisch,
• per Video- oder Online-Konferenz,
• im 1:1-Setting,
• in Gruppen,
• im Rahmen von VIP-Tagen oder Retreats,
• durch Zurverfügungstellung von Aufzeichnungen, Übungen, Reflexionsfragen, Methoden, Ritualen oder sonstigen begleitenden Materialien.

(3) Der Schwerpunkt der Leistungen liegt – soweit in der jeweiligen Leistungsbeschreibung nichts anderes vereinbart ist – auf individueller, live begleiteter Prozessarbeit. Die Anbieterin begleitet persönliche Entwicklungs-, Reflexions- und Integrationsprozesse. Es handelt sich nicht um medizinische, psychotherapeutische, heilkundliche, rechtliche oder steuerliche Beratung.

(4) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website, aus dem individuellen Angebot, der Buchungsbestätigung oder aus einer gesonderten Vereinbarung in Textform.

(5) Die Anbieterin schuldet – soweit nicht ausdrücklich etwas anderes in Textform vereinbart ist – keinen bestimmten wirtschaftlichen, gesundheitlichen, persönlichen, beruflichen oder sonstigen Erfolg. Coaching, Mentoring und Beratung sind prozessbegleitende Dienstleistungen. Ein bestimmtes Ergebnis ist nicht geschuldet.

(6) Die Leistungen der Anbieterin ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische, heilkundliche, rechtliche, steuerliche oder sonstige fachliche Beratung oder Behandlung. Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden ist eigenverantwortlich fachkundige Hilfe in Anspruch zu nehmen.

(7) Soweit im Rahmen der Zusammenarbeit Aufzeichnungen, Übungen, Reflexionsfragen, Methoden, Rituale, Erklärungen oder sonstige Materialien zur Verfügung gestellt werden, dienen diese der Vertiefung, Begleitung und Integration des Prozesses. Sie stellen – sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart – kein eigenständiges Selbstlernprogramm, keinen Fernlehrgang und keine auf einen bestimmten Lernerfolg gerichtete Unterrichtsleistung dar.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website oder in sonstigen Medien stellt noch kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung oder Anfrage.

(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Buchung über die Website,
• Terminbuchung,
• Anmeldung zu einem Programm,
• Annahme eines individuellen Angebots,
• schriftliche oder elektronische Bestätigung,
• oder durch ausdrückliche Buchungs- bzw. Teilnahmebestätigung der Anbieterin in Textform.

(3) Die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden AGB werden der Klientin/dem Klienten im Rahmen des Buchungsprozesses oder mit der Buchungsbestätigung zur Verfügung gestellt.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise laut Website, Angebotsseite oder individuellem Angebot.

(2) Sämtliche Preisangaben verstehen sich – sofern nicht anders ausgewiesen – inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Die Zahlung erfolgt, soweit nichts anderes vereinbart ist, per Rechnung und Überweisung. Sofern künftig weitere Zahlungsarten angeboten werden, insbesondere PayPal oder sonstige Zahlungsdienstleister, kann die Zahlung auch über diese Wege erfolgen.

(4) Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, ist die Vergütung vor Beginn der Leistung fällig. Bei 1:1-Begleitungen, Programmen, VIP-Tagen, Retreats oder Gruppenangeboten kann die Anbieterin die vollständige Zahlung oder eine vereinbarte Rate vor Leistungsbeginn verlangen.

(5) Ratenzahlungen können nach gesonderter Vereinbarung eingeräumt werden. Die Vereinbarung einer Ratenzahlung ändert nichts an der Höhe der vereinbarten Gesamtvergütung, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

(6) Gerät die Klientin/der Klient mit einer Zahlung in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zum Ausgleich des Rückstands vorübergehend auszusetzen, soweit hierdurch berechtigte Interessen der Klientin/des Klienten nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.

(7) Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, soweit diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 5 Termine, Absagen und Umbuchungen bei Einzelterminen

(1) Vereinbarte Einzeltermine sind verbindlich.

(2) Eine kostenfreie Umbuchung oder Absage eines Einzeltermins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin in Textform möglich.

(3) Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ist die Anbieterin berechtigt, eine pauschale Ausfallvergütung in Höhe von 100 % des für den Termin vereinbarten Honorars zu verlangen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Der Klientin/dem Klienten bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. Aufwand entstanden ist.

(4) Die Anbieterin ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt oder sonstigen von ihr nicht zu vertretenden Umständen. In diesem Fall wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten.

§ 6 1:1-Begleitungen, Programme, Gruppenangebote, VIP-Tage und Retreats

(1) Bei 1:1-Begleitungen, Programmen, Gruppenangeboten, VIP-Tagen, Retreats oder sonstigen Leistungen mit festgelegtem Zeitraum, festem Starttermin oder festgelegter Struktur gelten die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung genannten Inhalte, Termine, Laufzeiten und Leistungszeiträume.

(2) Die Buchung eines Programms oder Gruppenangebots bezieht sich auf die Teilnahme am gesamten gebuchten Angebot innerhalb des vereinbarten Leistungszeitraums.

(3) Soweit nichts anderes vereinbart ist, besteht kein Anspruch darauf, versäumte Live-Termine nachträglich in einem gesonderten Einzeltermin nachzuholen.

(4) Bei Gruppenangeboten können Aufzeichnungen einzelner Live-Sessions bereitgestellt werden, sofern dies in der Leistungsbeschreibung vorgesehen ist oder von der Anbieterin freiwillig angeboten wird. Ein Anspruch hierauf besteht nur, wenn dies ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Angebots ist.

(5) Die Anbieterin ist berechtigt, Ablauf, Methoden, Impulse und Schwerpunkte im Rahmen des vereinbarten Leistungsziels nach fachlichem Ermessen anzupassen, soweit dadurch der vereinbarte Gesamtcharakter des Angebots nicht wesentlich verändert wird.

§ 7 Stornierung vor Beginn von Programmen, Gruppenangeboten, VIP-Tagen und Retreats

(1) Bei Programmen, Gruppenangeboten, Workshops, VIP-Tagen, Retreats oder sonstigen Leistungen mit einem festgelegten Beginn kann die Klientin/der Klient vor Leistungsbeginn in Textform vom Vertrag zurücktreten.

(2) Im Falle eines Rücktritts ist die Anbieterin berechtigt, einen angemessenen pauschalierten Ersatz für die getroffenen Vorkehrungen, reservierten Kapazitäten, organisatorischen Vorleistungen und den entgangenen Umsatz zu verlangen. Es gelten – soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist – folgende Pauschalen:

• bis 30 Kalendertage vor Beginn: 10 % des Gesamtpreises,
• ab 29 bis 15 Kalendertage vor Beginn: 25 % des Gesamtpreises,
• ab 14 bis 8 Kalendertage vor Beginn: 50 % des Gesamtpreises,
• ab 7 Kalendertagen vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 80 % des Gesamtpreises.

(3) Der Klientin/dem Klienten bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(4) Der Anbieterin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein höherer konkreter Schaden entstanden ist.

(5) Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

§ 8 Kündigung, Abbruch und vorzeitige Beendigung nach Leistungsbeginn

(1) Bei Dienstleistungen mit laufender oder zeitlich gestreckter Leistungserbringung gelten die gesetzlichen Kündigungsrechte, soweit nicht wirksam etwas anderes vereinbart ist.

(2) Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn einer Partei unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses nicht zugemutet werden kann.

(3) Bricht die Klientin/der Klient eine 1:1-Begleitung, ein Programm oder ein sonstiges Angebot nach Leistungsbeginn ohne wichtigen Grund ab oder nimmt einzelne Leistungen nicht wahr, besteht ein Anspruch auf Rückerstattung nur insoweit, als die Anbieterin infolge der Beendigung Aufwendungen erspart oder die frei gewordenen Kapazitäten anderweitig verwenden kann. Bereits erbrachte Leistungen, reservierte Zeitfenster, organisatorische Vorleistungen und zur Verfügung gestellte Inhalte bleiben angemessen zu vergüten

(4) Bei Gruppenangeboten mit festem Starttermin und begrenzter Teilnehmerzahl ist zu berücksichtigen, dass mit der Buchung ein Platz reserviert wird, die Gruppengröße kalkuliert wird und die Leistung als zusammenhängende Begleitung über den vereinbarten Zeitraum angelegt ist. Ein bloßer Teilnahmeabbruch nach Beginn führt daher nicht automatisch zu einer anteiligen Rückerstattung. Eine Rückerstattung kommt nur nach Maßgabe von Absatz 3 oder bei Vorliegen eines wichtigen Grundes in Betracht.

(5) Bei vereinbarter Ratenzahlung werden bereits erbrachte und bis zur wirksamen Vertragsbeendigung geschuldete Leistungen unter Berücksichtigung des vertraglichen Gesamtumfangs abgerechnet. Die Ratenzahlung ist lediglich eine Zahlungsmodalität und begründet für sich genommen kein monatlich frei kündbares Einzelabonnement, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart ist.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Über die Einzelheiten des Widerrufsrechts wird der Verbraucher gesondert in der Widerrufsbelehrung informiert.

(3) Verlangt der Verbraucher, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, hat er der Anbieterin einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht.

(4) Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungen vorzeitig erlöschen, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und erst mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

(5) Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Anbieterin mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

§ 10 Mitwirkungspflichten und Eigenverantwortung

(1) Die Teilnahme an Coaching-, Mentoring- und Beratungsleistungen erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

(2) Die Klientin/der Klient ist für die eigene physische und psychische Belastbarkeit selbst verantwortlich. Bestehen gesundheitliche Beschwerden oder psychische Belastungen, die einer fachlichen Behandlung bedürfen, hat die Klientin/der Klient eigenverantwortlich medizinische, psychotherapeutische oder sonstige fachkundige Hilfe in Anspruch zu nehmen.

(3) Die Umsetzung von Impulsen, Empfehlungen, Übungen, Ritualen, Reflexionsfragen oder sonstigen Inhalten aus der Zusammenarbeit erfolgt ausschließlich in eigener Verantwortung der Klientin/des Klienten.

(4) Die Klientin/der Klient ist verpflichtet, im Rahmen der Zusammenarbeit wahrheitsgemäße Angaben zu machen, soweit diese für die Leistungserbringung wesentlich sind.

(5) Die Anbieterin kann Hinweise, Impulse und Perspektiven geben. Entscheidungen über persönliche, gesundheitliche, berufliche, finanzielle oder sonstige Lebensbereiche trifft die Klientin/der Klient eigenverantwortlich.

§ 11 Verhalten in Gruppen, Ausschluss

(1) Bei Gruppenformaten verpflichtet sich die Klientin/der Klient zu einem respektvollen und störungsfreien Verhalten gegenüber der Anbieterin und anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern.

(2) Die Anbieterin ist berechtigt, eine Klientin/einen Klienten aus wichtigem Grund von der weiteren Teilnahme auszuschließen, insbesondere bei schweren Störungen des Ablaufs, beleidigendem Verhalten, diskriminierenden Äußerungen, Verletzung der Vertraulichkeit, nachhaltiger Missachtung von Gruppenregeln oder Zahlungsverzug trotz Mahnung.

(3) Im Falle eines berechtigten Ausschlusses bleibt der Vergütungsanspruch der Anbieterin für die bis zum Ausschluss erbrachten Leistungen bestehen. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 12 Vertraulichkeit

(1) Die Anbieterin behandelt vertrauliche Informationen aus der Zusammenarbeit vertraulich, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

(2) Die Klientin/der Klient verpflichtet sich, im Rahmen von Gruppenprogrammen, Workshops, Retreats oder sonstigen Gruppenformaten Informationen über persönliche oder geschäftliche Angelegenheiten anderer Teilnehmerinnen und Teilnehmer vertraulich zu behandeln.

(3) Eine Verschwiegenheit im rechtstechnischen Sinne, wie sie bestimmten Berufsgruppen gesetzlich auferlegt ist, wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

§ 13 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Sämtliche von der Anbieterin im Rahmen der Zusammenarbeit zur Verfügung gestellten Inhalte, Unterlagen, Aufzeichnungen, Videos, Audios, Arbeitsblätter, Konzepte, Methoden, Übungen, Rituale, Reflexionsfragen und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Die Klientin/der Klient erhält – soweit nicht anders vereinbart – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zur eigenen privaten oder internen beruflichen Nutzung im Rahmen des gebuchten Angebots.

(3) Nicht gestattet sind insbesondere:

• die Weitergabe an Dritte,
• die öffentliche Zugänglichmachung,
• die Vervielfältigung über den eigenen Gebrauch hinaus,
• die Bearbeitung zu Vertriebszwecken,
• die Nutzung im Rahmen eigener entgeltlicher Angebote, sofern die Anbieterin nicht zuvor ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

§ 14 Aufzeichnungen

(1) Audio-, Video- oder Bildschirmaufzeichnungen von Live-Sessions, Gruppenformaten, VIP-Tagen, Retreats oder Einzelsitzungen durch die Klientin/den Klienten sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der Anbieterin und – soweit andere Personen betroffen sind – zusätzlich mit deren Zustimmung zulässig.

(2) Sofern die Anbieterin Aufzeichnungen zur Verfügung stellt, dürfen diese ausschließlich für den vertraglich vorgesehenen Zweck und nur im Rahmen des eingeräumten Nutzungsrechts verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ist untersagt.

(3) Bei Gruppenangeboten können Aufzeichnungen personenbezogene Beiträge anderer Teilnehmerinnen und Teilnehmer enthalten. Die Anbieterin wird Aufzeichnungen nur zur Verfügung stellen, soweit hierfür die erforderlichen Einwilligungen vorliegen oder eine datenschutzrechtlich zulässige Gestaltung gewählt wird.

§ 15 Technische Voraussetzungen bei Online-Leistungen

(1) Bei Online-Leistungen ist die Klientin/der Klient selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme zu schaffen, insbesondere eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät sowie funktionsfähige Audio- und gegebenenfalls Videoeinrichtungen.

(2) Die Anbieterin haftet nicht für technische Störungen auf Seiten der Klientin/des Klienten oder für sonstige Umstände aus deren/dessen Sphäre.

(3) Bei erheblichen technischen Störungen auf Seiten der Anbieterin wird sie sich um eine angemessene Ersatzlösung bemühen, etwa durch einen Ersatztermin oder eine andere zumutbare Form der Leistungserbringung.

§ 16 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Anbieterin auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Klientin/der Klient regelmäßig vertrauen darf.

(4) Im Übrigen ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.

(6) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 17 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung  der Anbieterin in der jeweils geltenden Fassung.

§ 18 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist die Klientin/der Klient Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin. Dasselbe gilt, wenn die Klientin/der Klient keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder ihr/sein Wohnsitz bzw. gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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Deutschland
E-Mail: kontakt@metime-mentoring.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann nutzen Sie bitte die nachfolgende Textvorlage, füllen diese bitte aus und senden sie an uns.

An

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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.